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                      某电子电气第三方检测认证企业的竞争战略探究

                      时间:2020-04-18 15:47作者:竺曌颖
                      本文导读:这是一篇关于某电子电气第三方检测认证企业的竞争战略探究的文章,本论文结合 S 公司在中国电子电气产品检测认证这一行业细分领域的地位和市场表现,运用波特五力分析模型、宏观环境 PEST 分析法及 SWOT 优劣势分析方法,对中国市场的电子电气检测认证的宏观外部环境、内部竞争环境
                        摘要
                        
                        本文基于笔者对于中国电子电气产品检测认证行业的整体了解,并结合本人在 S公司多年的从业经历,对我国电子电气产品检测认证行业现状及其特点进行了介绍。
                        
                        该行业因为其科技前瞻性以及价值链巨大,是目前世界各国的投资热点。随着大量资本在中国市场的投入,众多新技术的研发升级,电子电气产品的不断标准化及商品化,中国制造走向全球始终面临着标准检测认证这一道关卡。同时当前国内电子电气产品检测认证市场上可提供同质化服务的机构繁多,导致市场竞争愈发激烈。S 公司作为早期进入中国市场的检测行业中的国际外资巨头公司,如何在新的竞争形势中,不断利用自身优势保持有利的竞争地位则成为亟待研究的问题。

                      某电子电气第三方检测认证企业的竞争战略探究
                       
                        
                        本论文结合 S 公司在中国电子电气产品检测认证这一行业细分领域的地位和市场表现,运用波特五力分析模型、宏观环境 PEST 分析法及 SWOT 优劣势分析方法,对中国市场的电子电气检测认证的宏观外部环境、内部竞争环境、S 公司的优劣势以及所面临的机遇和挑战进行了深度剖析,发觉了 S 公司在这一领域的市场竞争中所面临的问题。随后,综合研究分析的结果,本文提出了 S 公司应对电子电气检测认证市场竞争挑战的竞争战略,并明确指出差别化结合寻找细分领域的专一化发展战略以及引入蓝海战略是 S 公司的竞争战略选择的优先策略。最后,本文论述了竞争战略实施的保障措施,包括优化组织架构、引进标准委员会资深专家、提高营销能力、加强客户关系管理以及加快战略实施的技术创新。本文希望通过对 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的竞争战略研究,来促进 S 公司战略发展和管理系统的完善,为 S公司的长远立足深耕中国市场提供参考思路,进一步提升中国电子电气产品出口的标准合规化和品质提升,并为其他企业在中国电子电气产品检测认证市场的发展提供一些竞争发展思路。
                        
                        关键词:第三方认证;电子电气法规;竞争战略;蓝海战略;波特五力模型。
                        
                        Abstract
                       
                        This thesis is based on the author's overall understanding of China's electrical and electronic products testing and certification industry and based on his many years working experience in S company. This thesis introduces the current situation and characteristics of China's electrical and electronic products testing and certification industry. Because of its constant technology updating and highly profitable value chain, this industry is currently in a hot spot for investment from various countries around the world. With the investment of a large amount of capital into the Chinese market, at the meanwhile there keep on emerging many new technologies, as well as their constant standardization andcommercialization of electronic and electrical products, how to help the Chinese manufacturing to go to the global market has always been facing great challenges. At the same time, there are more and more third-party certification companies who can provide homogeneous services in the domestic electronic and electrical product testing and certification market, which resulting in increasingly fierce market competitions. As an international foreign-invested company in the testing industry that entered the Chinese market in the early stage, how to maintain its comparably competitive advantages by continuously utilizing its own advantages in the new competitive situation has become an urgent issue for S company.
                        
                        This thesis combines the status and market performance of S Company in the industry segmentation of China's electrical and electronic products testing and certification market,and uses the macro-environment PEST analysis method, five-force analysis model and SWOT analysis method during author’s MBA learning to make the study on the competitive strategy setting by S company. The macro-external environment of the electrical testing and certification, the internal competitive environment, the advantages and disadvantages of the company S and the opportunities and challenges facing by it have been deeply analyzed, and the problems facing by S Company in the market competition of this field have been diagonalized and concluded. Subsequently, based on the results of comprehensive research and analysis, this thesis puts forward the competitive strategy of S Company to meet the competition challenge of electronic and electrical products testing and certification market, and clearly points out that differentiation strategy and focus on niche market strategy and Blue Ocean Strategy are the most favorable strategies of S Company's competitive strategy choices. Finally, this thesis discusses the safeguards for the implementation of competitive strategies, including optimizing organizational structure,recruiting experts from international standard committees, improving marketing capabilities, strengthening customer relationship management, and accelerating technological innovation in strategy implementation. This thesis hopes to promote the strategic development and optimize management system of S Company through the research on the competitive strategy of it in China's electronic and electrical products testing and certification market, and it also provides reference ideas for S Company's long-term foothold in the Chinese market, and further enhances the quality andperformance level of China's electrical and electronic products. At last it hopes that some ideas from this thesis could provide some suggestions about competitive strategy development for other companies in the development of China's electronic and electrical products testing and certification market.
                        
                        Keywords:Third-Party Certification; Electronic and Electrical Regulations; Competitive Strategy; Blue Ocean Strategy; Michael Porter’s Five Forces Model。
                        
                        第 1 章 绪论。
                        

                        在绪论章节主要介绍本论文研究背景和研究目的。也展开描述了本论文的研究意义、研究内容与框架以及研究方法和创新点。
                        
                        1.1 研究背景与研究意义。
                        
                        1.1.1 研究背景。

                        
                        近年来国家战略一直被提及最多的就是“一带一路”和“中国制造 2025”,因为我国综合国力的不断增强与国际地位的不断提升,也希望成为真正的有责任有担当的经济大国。因为中国品牌的崛起和走到世界舞台,去支撑这两个战略的发展,需要中国企业不断修炼内功,提升品质,在这之中第三方检测认证机构起到了至关重要的作用。改革开放以来,随着国际贸易不断全球化的发展,第三方检测认证行业在我国近20 年也得到相应地发展。在我国,第三方认证市场主要由国际权威认证机构、国家政府质量检验和监督的一些职能部门以及下属机构和一些民营第三方检测公司所占据并主导。S 公司在国际市场有百年的多历史,也是早年间最早一批进入中国市场的外资第三方检测认证机构,其在我国目前的发展战略主要是从沿海经济发达城市逐步辐射到全国各地,通过品牌形象、调整业务方向及整合业务,进行全国业务布局,加快拓展我国第三方认证市场。同时国内的市场环境随着国家原有检测机构改制后从封闭垄断的地位进入到大环境中,民营检测机构通过融资等资本手段也来加入市场寻求商机。随着贸易全球一体化的进程,也有更多的外资检测机构瞄准中国市场,从而来寻求进一步的营收增长点和企业发展。因此,整个第三方检测认证行业产业竞争状况会进一步加剧。
                        
                        因为检测认证所涉及的行业从食品、药物、纺织品、轻工产品到电子电气产品等各行各业,特点是范围广维度多,技术专业性强。“一流企业做标准、二流企业做品牌、三流企业做产品”这句话被很多企业引用为企业的发展目标,当然在争做一流企业的过程中,在其中最能代表一个国家技术和制造实力的行业之一是电子电气产品制造行业。当下中国已逐步确定了“世界贸易大国”和“全球制造中心”的显着位置,特别是近年来,中国电子电气制造业发展迅猛,涌现出许多享誉全球的大品牌,如海尔、格力和美的等。在以往的接触中,即便是这些已经在国际上享有盛誉并能代表中国制造的大品牌也会遇到一个非常大的有通性的痛点,那就是对国际上许多国家和区域的产品电子电气法规和产品标准不熟悉或者是有偏离的理解,这里面就使得他们需要第三方检测认证机构起到一个“国际律师”的作用,帮助他们去对产品的质量和合规性把关,避免因为此类原因产生退货、拒绝上市销售或者退货的情况,与此同时,也能通过使用许多第三方的授权认可标示在自有品牌的产品包装上,来提升国际品牌形象。S 公司成立于 1878 年,在国际市场上享有最高声誉且业务体量也是全球第一,但是在中国市场的业务发展始终发展缓慢。这里有政策贸易壁垒、中国制造业产业迁移和升级等各方面宏观原因,也有 S 公司和本土公司、政府机构以及其他外资第三方公司不同竞争发展战略制定的原因。因为虽说近年来受到地缘政治的影响,全球贸易发展放缓,但是中国这个全球第二大的经济体仍然在高速增长,如何在中国本土制定合理可持续的竞争战略对 S 公司是一个至关重要的集团战略选择,特别是对于 S 公司业务权重占比较大且在中国市场有可持续发展前景的电子电气产品线的竞争战略的选择和制定尤为重要。所以综上所述,针对 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的竞争战略的研究是势在必行的。
                        
                        1.1.2 研究目的。
                        
                        本文以“S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的竞争战略研究”为题,对 S公司现有的外部和内部竞争环境进行分析,同时对 S 公司的自身优劣势进行梳理,为S 公司在当前的竞争态势下提供了一些竞争战略发展的方案,因为 S 公司在国内业务分布广,设计行业多,本文仅在其最具备发展潜力和竞争态势加剧的电子电气产品检测认证领域的事业部进行研究。通过明确目标,本文的研究目的主要有:
                        
                        (1)研究 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的竞争战略的相关理论。应用外部和内部竞争态势分析理论,如 PEST 分析法、波特五力分析法等,通过对这些理论和分析工具的梳理寻找适用于第三方检测认证公司在中国市场竞争发展的相关理论。
                        
                        (2)分析 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场所面临的外部行业内竞争环境后,分析公司的内部运营状况,通过这些分析找寻出 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场存在的根本问题。
                        
                        (3)结合竞争战略里的相关理论,继而为 S 公司制定出解决这些问题的竞争战略方案,并提出贯彻执行的具体方法以及评估战略执行相关的关键成功因素点,以促进 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场竞争战略的实现。
                        
                        1.1.3 研究意义。
                        
                        本文根据 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的竞争态势的研究和分析,提出适合 S 公司在今后发展的竞争战略,其研究意义主要体现在如下几点:
                        
                        (1)竞争战略一直是一个比较大的课题,往往都是出现在某一公司的集团战略研究方向,本文尝试性得将竞争战略研究聚焦在对 S 公司未来利润和业务回报最大的电子电气检测认证这一垂直领域,以小见大得为 S 公司电子电气部门寻找适合发展的竞争战略,其意义也可被 S 公司其他业务部门借鉴。
                        
                        (2)S 公司作为典型的外资第三方检测认证公司,在国际市场成功辉煌后,但是其实进入中国市场环境后和当前国资背景的检测机构、民营检测机构以及其他外资第三方企业存在着许多共性的问题。针对 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的竞争战略研究,对其他行业内企业也可以提供企业发展的战略性借鉴,帮助企业克服因为对市场不了解,对于竞争对手的发展不重视而导致的企业绩效衰退,起到了一定警醒和借鉴作用。
                        
                        (3)国际上第三方检测认证行业有着较长的历史,然而中国也是近 20 年内才高速发展起这一行业。特别是响应国家战略的“一带一路”和“中国制造 2025”是国家质量强国发展战略的重要组成部分,同时因为第三方检测认证行业也是国民经济中的朝阳产业,针对 S 公司在电子电气产品检测认证的战略研究,是为其后续继续发扬企业愿景和使命,为广大中国制造业带来国际上的先进标准法规服务,提升中国制造品质,加速中国智造的推进。
                        
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                        1.2 研究内容与基本框架
                        1.2.1 研究内容
                        1.2.2 基本框架
                        1.3 研究方法与创新点
                        1.3.1 研究方法
                        1.3.2 本文创新点
                        1.4 研究文献综述
                        1.4.1 竞争战略理论文献综述
                        1.4.2 第三方检测认证竞争战略文献综述
                        1.4.3 国内外文献述评与借鉴
                        
                        第 2 章 相关概念与竞争战略相关理论综述
                        
                        2.1 相关概念
                        2.1.1 产品质量认证
                        2.1.2 电子电气产品法规
                        2.1.3 第三方检测认证的概念
                        2.1.4 检测认证机构的概念
                        2.2 竞争战略相关理论综述
                        2.2.1 竞争战略
                        2.2.2 波特五力分析模型
                        2.2.3 蓝海战略
                        
                        第 3 章 S 公司外部及行业环境分析
                        
                        3.1S 公司背景和其电子电气产品检测认证业务介绍
                        3.2 S 公司外部环境因素分析——PEST 分析模型
                        3.2.1 政治环境因素
                        3.2.2 经济环境因素
                        3.2.3 社会环境因素
                        3.2.4 科技环境因素
                        3.2.5 PEST 分析结论
                        3.3 S 公司在电子电气产品检测认证行业环境分析——波特五力分析模型
                        3.3.1 供应商讨价还价的能力
                        3.3.2 买方讨价还价的能力
                        3.3.3 潜在的新进入者的威胁
                        3.3.4 替代服务的威胁
                        3.3.5 同行业内现有企业之间的竞争
                        3.4 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的外部环境的 EFE 分析
                        3.5 S 公司在中国电子电气产品检测认证的行业 SWOT 分析
                        3.5.1 机遇
                        3.5.2 威胁
                        3.5.3 优势
                        3.5.4 劣势
                        
                        第 4 章 S 公司内部环境分析及存在问题
                        
                        4.1 S 公司电子电气产品部门经营概况
                        4.1.1 公司在中国业务分布与电子电子电气产品部门组织架构
                        4.1.2 公司在中国电子电气产品检测认证市场的经营业绩
                        4.2 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场发展现状
                        4.2.1 针对 S 公司在电子电气产品检测认证市场内部环境 IFE 分析
                        4.2.2 市场定位实践
                        4.2.3 服务与品牌拓展
                        4.2.4 资源和服务能力布局
                        4.3 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场发展存在的问题分析
                        4.3.1 市场定位不够准确
                        4.3.2 与国有和外资检测认证机构的同行竞争
                        4.3.3 技术服务渠道拓展缓慢
                        4.3.4 品牌知名度和消费者认可度
                        4.3.5 跨国企业在中国市场文化冲突的不适应
                        
                        第 5 章 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的竞争战略选择与制定
                        
                        5.1 确定 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场的发展目标
                        5.1.1 S 公司的愿景与使命
                        5.1.2 S 公司电子电气产品检测认证的当前战略和竞争态势汇总
                        5.1.3 S 公司对于电子电气产品检测认证市场发展目标
                        5.2 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场竞争战略的选择与制定
                        5.2.1 竞争战略选择
                        5.2.2 引入蓝海战略
                        5.2.3 蓝海战略布局图之四步走框架
                        
                        第 6 章 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场竞争战略的实施方式与保障
                        
                        6.1 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场竞争战略的实施方式
                        6.1.1 加强品牌建设
                        6.1.2 细分领域服务能力优化
                        6.1.3 技术创新
                        6.2 S 公司在中国电子电气产品检测认证市场竞争战略的实施保障
                        6.2.1 人力保障
                        6.2.2 资金保障
                        6.2.3 技术保障
                        6.2.4 制度保障

                        第 7 章 结论

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                        参考文献

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